Questions fréquentes

Réponses sur nos services, tarifs et processus, sites web, logiciels métier et stratégie digitale.

Sites web et logiciels métier : comprendre la différence

Des réponses claires pour vous aider à identifier ce dont vous avez vraiment besoin

Quelle est la différence entre un site web et un logiciel métier ?

Un site web sert à communiquer avec vos clients : présenter votre activité, être trouvé sur internet, recevoir des demandes de contact. C'est votre vitrine en ligne.

Un logiciel métier sert à gérer votre activité en interne : automatiser des tâches répétitives, gérer des données, gagner du temps sur l'administratif. C'est un outil de travail quotidien.

Ai-je besoin d'un site web, d'un logiciel métier, ou des deux ?

Cela dépend de vos besoins. Si vous voulez être visible en ligne et communiquer avec vos clients, vous avez besoin d'un site web. Si vous avez des processus répétitifs à automatiser ou des données à gérer, vous avez besoin d'un logiciel métier. Les deux peuvent être complémentaires : un site pour communiquer, un logiciel pour gérer efficacement votre activité.

Questions sur les sites web

Tout ce que vous devez savoir sur la création, la refonte et l'optimisation de votre site web

Combien de temps prend la création d'un site web ?

Pour un site vitrine classique, comptez généralement 3 à 6 semaines après validation du devis. Cela inclut la conception, le développement, les tests et la mise en ligne. Les délais peuvent varier selon la complexité du projet et la rapidité de vos retours sur les différentes étapes.

Puis-je gérer mon site web moi-même après la création ?

Oui, absolument. Nous vous formons à la gestion de votre site lors de la mise en service. Vous pouvez ensuite mettre à jour le contenu, ajouter des photos, modifier les textes vous-même. Nous restons disponibles pour les interventions plus techniques ou les évolutions importantes.

Mon site sera-t-il visible sur Google ?

Oui, votre site sera indexé par Google. Pour améliorer votre visibilité et apparaître en premier dans les résultats de recherche, nous proposons des services d'optimisation SEO (référencement naturel). Nous optimisons le contenu, la structure et les éléments techniques de votre site pour améliorer son positionnement sur Google.

Mon site sera-t-il adapté aux mobiles et tablettes ?

Oui, tous nos sites sont conçus pour être parfaitement adaptés aux mobiles, tablettes et ordinateurs. C'est ce qu'on appelle le "responsive design". Votre site s'adapte automatiquement à la taille de l'écran de votre visiteur, quelle que soit la taille de son appareil.

Questions sur les logiciels métier

Tout ce que vous devez savoir sur la création et l'utilisation de logiciels métier sur mesure

Combien de temps prend la création d'un logiciel métier ?

Cela dépend de la complexité de vos besoins. Un outil simple peut être créé en quelques semaines, une application plus complexe peut prendre plusieurs mois. Nous analysons d'abord vos besoins pour vous donner un délai réaliste. L'important est de créer un outil qui correspond vraiment à votre usage, pas de faire vite.

Les logiciels métier sont-ils plus chers que les sites web ?

Généralement oui, car ils nécessitent une analyse approfondie de vos processus et un développement plus complexe. Mais le retour sur investissement peut être très rapide grâce au temps gagné sur l'automatisation. Nous analysons avec vous si l'investissement est justifié par les gains de temps et d'efficacité.

Aurai-je besoin de compétences techniques pour utiliser un logiciel métier ?

Non, nos logiciels sont conçus pour être simples à utiliser. Nous vous formons à leur utilisation lors de la mise en service et nous créons des interfaces intuitives adaptées à votre niveau technique. L'objectif est que vous puissiez utiliser l'outil au quotidien sans difficulté.

Puis-je faire évoluer mon logiciel métier après sa création ?

Oui, bien sûr. Vos besoins peuvent évoluer, et nous pouvons ajouter de nouvelles fonctionnalités ou modifier celles existantes. Nous proposons des contrats de maintenance et d'évolution pour accompagner votre logiciel dans le temps.

Processus et prise de contact

Comment nous contacter, comment ça se passe, et ce que vous devez savoir avant de commencer

Le premier rendez-vous est-il vraiment gratuit ?

Oui, absolument. Le premier rendez-vous est gratuit et sans engagement. C'est l'occasion d'échanger sur votre projet, de répondre à vos questions et de voir si nous sommes faits pour travailler ensemble.

Combien de temps faut-il pour obtenir une réponse ?

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes sous 24 à 48 heures, du lundi au vendredi. Pour les demandes urgentes, n'hésitez pas à nous appeler directement.

Puis-je vous rencontrer en personne ?

Oui, nous privilégions les rencontres en personne dans notre zone d'intervention. Nous pouvons également organiser un rendez-vous à distance (visioconférence) si vous préférez.

Y a-t-il un engagement de ma part ?

Non, aucun engagement. Même après le premier rendez-vous, vous êtes libre de décider si vous souhaitez faire appel à nos services ou non. Nous établissons un devis détaillé que vous pouvez accepter ou refuser, sans aucune obligation.

Comment se déroule un projet avec vous ?

1. Premier échange gratuit : Nous nous rencontrons pour comprendre vos besoins réels.
2. Analyse et proposition : Nous vous proposons une solution adaptée avec un devis transparent.
3. Développement en collaboration : Nous développons en vous tenant informé à chaque étape.
4. Formation et mise en service : La solution est mise en service et nous vous formons à son utilisation.

Tarification et devis

Tout ce que vous devez savoir sur nos tarifs et la façon dont nous établissons nos devis

Comment sont calculés vos tarifs ?

Chaque projet est unique, que ce soit un site web ou un logiciel métier. C'est pourquoi nous établissons un devis personnalisé après avoir échangé avec vous sur vos besoins précis. Le premier rendez-vous est gratuit et sans engagement. Nos tarifs sont transparents dès le départ, sans frais cachés.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non, absolument pas. Nos tarifs sont clairs dès le devis. Vous savez exactement ce que vous payez et pour quoi. Aucun coût supplémentaire imprévu. Si des modifications ou des évolutions sont nécessaires en cours de projet, nous vous en informons toujours avant et vous proposons un devis complémentaire.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Oui, pour les projets importants, nous proposons la possibilité de payer en plusieurs fois. Nous en discutons ensemble lors de l'établissement du devis pour trouver une solution adaptée à votre situation.

Quels sont les coûts de maintenance après la création ?

Nous proposons des contrats de maintenance adaptés à vos besoins. Pour un site web, cela inclut les mises à jour de sécurité, les sauvegardes régulières et le support technique. Pour un logiciel métier, cela inclut également les corrections de bugs et les évolutions mineures. Les tarifs de maintenance sont détaillés dans le devis initial.

D'autres questions ?

Premier échange gratuit · Marne & Grand Est

Demander un devis gratuit

Sans engagement · Réponse sous 24–48 h · Nos services · À propos